Entender el problema 

Un error muy común es diseñar el producto de cara a nosotros lo cual es un desacierto a todas luces.
No me cansaré de repetirlo, los productos / servicios que desarrolles son para satisfacer una necesidad o un deseo de nuestro cliente ideal.

Por lo tanto, la primera tarea es justamente identificar quién/es son nuestros clientes ideales.
Nuestros clientes ideales pueden ser:

El cliente ideal puede uno de ellos o una mezcla, en todo caso, a la hora de identificar no selecciones más de 4 segmentos.

Recuerda que ese producto/servicio puede tener un cliente y un beneficiario; por ejemplo:
Si estás diseñando pañales desechables ecológicos, tu cliente son las madres y el beneficiario son los bebés que usen pañales.

Una vez entendido el problema y quién es tu cliente ideal, has dado los primeros pasos para elaborar tu propuesta de valor.

En otros casos, tu cliente y beneficiario serán los mismos. Te invito a revisar la siguiente entrada: Claves para definir el perfil de nuestros clientes que estoy seguro te  ayudará en esta etapa.

Una vez entendido el problema y quién es tu cliente ideal, has dado los primeros pasos para elaborar tu propuesta de valor.

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